LIMA, PERÚ – En un movimiento estratégico que resalta la creciente importancia del mercado peruano en Sudamérica, Levi’s ha anunciado la apertura de su primer outlet fuera de Lima el próximo año. Esta expansión forma parte de una serie de cambios globales que la compañía ha implementado en los últimos años, incluyendo la venta de Dockers, y que ahora comienzan a mostrar resultados positivos.
La gerente general de Levi’s para la región de los Andes, Fernanda Pirosanto, destacó que el crecimiento de la marca en Perú ha sido orgánico, impulsado por un buen producto y un posicionamiento sólido en el mercado. “Este 2025 está siendo un año increíble con resultados espectaculares, principalmente en Perú”, afirmó Pirosanto.
Expansión y Diversificación
Levi’s ha ampliado su portafolio de productos, enfocándose en una mayor oferta para mujeres, lo que ha contribuido a un aumento en las ventas. En Perú, más del 40% de las ventas provienen de productos para mujeres, una cifra significativa en comparación con otros mercados de la región. Este enfoque ha permitido a Levi’s diversificar su oferta y atraer a un público más amplio.
Actualmente, Levi’s opera 22 tiendas en Perú y más de 80 puntos de venta a través de tiendas departamentales. La compañía sigue buscando oportunidades para expandir su presencia, especialmente en el norte del país. “Estamos muy contentos y expectantes porque no estábamos en Piura, y ahora reforzamos nuestra presencia en el norte”, comentó Pirosanto.
El Formato Outlet y su Impacto
El formato outlet de Levi’s ofrece precios más accesibles y productos de contra-temporada, lo que permite a los consumidores adquirir prendas de calidad a un costo reducido. En Lima, Levi’s ya cuenta con outlets en Minka, Comas, Bellavista y Lurín, operados directamente por LS&Co Global.
El próximo año, Levi’s planea abrir su primer outlet fuera de Lima, con posibles ubicaciones en Chiclayo, Trujillo o Piura. Este movimiento subraya el compromiso de la marca con su expansión en Perú y su deseo de llegar a más consumidores.
Desempeño en el Mercado y Futuro del Retail
Levi’s ha logrado superar los niveles de ventas previos a la pandemia en Perú, con un ticket promedio que supera al del mercado chileno. Esto se atribuye a una atención al cliente excepcional y a la capacidad de los equipos de venta para fomentar la compra de múltiples productos por cliente.
La experiencia del consumidor sigue siendo un factor determinante en el éxito de Levi’s. “La atención que hay en Perú es la mejor de Latinoamérica”, señaló Pirosanto, destacando la importancia de una experiencia de compra positiva en las tiendas físicas.
En cuanto al canal online, Levi’s ha visto un crecimiento constante, aunque enfrenta desafíos como las devoluciones. La compañía se enfoca en mejorar la descripción de productos y las tablas de medidas para mitigar este problema.
Mirando hacia el futuro, Levi’s proyecta un crecimiento continuo en Perú, impulsado por la búsqueda de nuevas oportunidades y un enfoque en la calidad del producto y la experiencia del consumidor. “El retail va a estar muy ‘driveado’ por la experiencia en las tiendas y el producto duradero”, concluyó Pirosanto, anticipando una evolución en el mercado hacia productos de calidad y un compromiso con el medioambiente.