Servicios médicos superan inflación en México: retos y soluciones

MÉXICO – Los servicios médicos en México han experimentado un aumento del 4.3% en noviembre, superando la inflación general del 3.8%, según los registros del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Este fenómeno se ha mantenido durante 13 meses consecutivos, destacando un incremento significativo en áreas críticas como la hospitalización general, que subió un 5.3%, la atención médica durante el parto con un alza del 5.1%, y la consulta médica general que aumentó un 5%.

La asociación civil Soy Paciente ha señalado la necesidad urgente de fortalecer la transparencia en los servicios de salud a través de la correcta aplicación y actualización de los protocolos médicos. Estos documentos técnicos son esenciales para estandarizar procedimientos, reducir riesgos y garantizar que cada paciente reciba atención segura, ética y de calidad verificable. Además, contribuyen a la claridad sobre los precios de los servicios médicos, un aspecto crucial en un contexto de inflación creciente.

Protocolos médicos: base de un sistema de salud transparente

En un reciente webinar titulado Protocolos médicos y derechos del paciente, organizado por Soy Paciente, expertos en calidad hospitalaria y arbitraje médico coincidieron en que los protocolos son fundamentales para un sistema de salud transparente. Moraima Cano, gerente de Calidad en Sanatorio Palmore, destacó que un protocolo bien aplicado no solo salva vidas, sino que también empodera al personal de salud y disminuye la variabilidad clínica.

“La visión de un gestor de calidad es clara, entre mejor controlados tengamos los procesos mediante protocolos y procedimientos, más cerca estamos de garantizar una atención segura”, afirmó Moraima Cano.

Estos protocolos, basados en evidencia científica, guías clínicas, Normas Oficiales Mexicanas (NOM), lineamientos del Consejo de Salubridad General y estándares internacionales, permiten medir indicadores clave y fortalecen la gestión de calidad hospitalaria.

El expediente clínico: herramienta de transparencia

Jesús Olivares, árbitro de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), resaltó la importancia del expediente clínico como principal herramienta de transparencia y certeza jurídica. Este documento no solo protege al paciente, sino que también documenta el actuar médico, el diagnóstico, el tratamiento y la evolución del paciente.

“El expediente clínico siempre protege. Documenta el actuar médico, el diagnóstico, el tratamiento y la evolución del paciente. Su adecuada integración brinda seguridad tanto al usuario como al prestador del servicio”, explicó Olivares.

Olivares enfatizó que la labor de Conamed es orientar y acompañar tanto a pacientes como a médicos para asegurar información clara y atención basada en la ley, conforme al artículo 51 Bis 1 de la Ley General de Salud.

Retos y perspectivas futuras

El aumento de los costos médicos se suma a otros desafíos del sector salud en México, como la falta de medicamentos, recursos humanos insuficientes y el deterioro de las instalaciones, tanto en el sector público como en el privado. Luis Fernando Hernández Lezama, presidente de Soy Paciente, subrayó la necesidad de homologar la práctica médica en todo el país.

“Para garantizar una atención segura y equitativa, necesitamos protocolos actualizados, correctamente utilizados y que sirvan para homologar los servicios de salud en los sectores público y privado”, afirmó Hernández Lezama.

En conclusión, mientras los servicios médicos continúan superando la tasa de inflación, la implementación de protocolos médicos efectivos y la mejora de la transparencia son pasos cruciales para abordar los desafíos actuales del sistema de salud en México. La colaboración entre asociaciones civiles, instituciones de salud y el gobierno será esencial para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios médicos de calidad y a precios justos.