Método SOLVE: Autocoaching para Líderes en Tiempos de Crisis

CIUDAD/PAÍS – En el mundo empresarial actual, los líderes enfrentan desafíos complejos que requieren soluciones rápidas y efectivas. El coaching ejecutivo ha demostrado ser una herramienta invaluable, pero no siempre está disponible cuando más se necesita. Aquí es donde el autocoaching, y específicamente el método SOLVE, puede marcar la diferencia.

El método SOLVE, desarrollado por Katie Best, CEO de Gardner & Co y miembro de Harvard, ofrece un enfoque práctico y respaldado por la investigación para que los líderes puedan apoyarse a sí mismos en momentos de alta presión. Este marco no busca reemplazar el coaching ejecutivo, sino complementar las habilidades de liderazgo mediante un proceso de autocoaching estructurado.

Desglosando el Método SOLVE

El método SOLVE se compone de cinco etapas diseñadas para abordar problemas de liderazgo de manera efectiva:

S: State the Problem (Plantee el Problema)

La primera etapa del método SOLVE implica articular claramente el problema en cuestión. Según Best, los líderes deben ser capaces de desentrañar un enredo de preocupaciones y expresar el desafío central en una o dos oraciones.

• Asegúrese de que su enunciado no exceda las dos oraciones.
• Incorpore las consecuencias del problema.
• Evite las soluciones en esta etapa.
• Haga que su planteamiento sea específico y detallado.

“El problema es X, y está teniendo Y impacto.”

O: Open the Box (Abra la Caja)

En esta fase, se realiza una investigación para comprender mejor la naturaleza del problema. Esto incluye observar patrones de comportamiento, revisar datos de desempeño y recopilar comentarios informales.

Es crucial llegar a las causas subyacentes antes de avanzar, evitando generar más preguntas de las necesarias.

L: Lay Out the Solution (Diseñe la Solución)

Una vez identificado el problema, se debe formular un plan de acción. Los líderes deben asegurarse de que la solución propuesta se alinee con la cultura organizacional y que realmente aborde la causa raíz del problema.

• ¿La solución se alinea con la cultura organizacional?
• ¿Hay suposiciones que necesitan ser validadas?
• ¿Se está resolviendo la causa raíz?

V: Venture Forth (Avance)

La implementación es la siguiente etapa, donde se toman medidas concretas mientras se supervisa el impacto y se manejan los obstáculos que surjan. Los líderes deben estar atentos a los sesgos, la resistencia cultural y las consecuencias no intencionales.

E: Elevate Your Learning (Eleve su Aprendizaje)

Finalmente, la reflexión sobre lo que funcionó y lo que no es crucial para el crecimiento continuo. Esta etapa transforma la experiencia en un verdadero crecimiento de liderazgo.

El Valor del Autocoaching en el Liderazgo Moderno

El marco SOLVE está diseñado para ser flexible y efectivo, independientemente de las condiciones externas. Puede utilizarse tanto en medio de una crisis como de forma continua para fortalecer las habilidades de liderazgo.

En un entorno empresarial donde el cambio es la única constante, el autocoaching se presenta como una habilidad crítica para los líderes que buscan mantenerse a la vanguardia. El método SOLVE no solo proporciona una estructura para enfrentar problemas inmediatos, sino que también sienta las bases para un liderazgo más sólido y autosuficiente a lo largo del tiempo.

Con el respaldo de dos décadas de investigación y experiencia, Katie Best ofrece a los líderes una herramienta valiosa para navegar por los desafíos del liderazgo moderno, promoviendo un enfoque proactivo y reflexivo en la resolución de problemas.