CIUDAD DE MÉXICO – Pocas situaciones resultan tan frustrantes en una conversación como sentir que alguien nos interrumpe constantemente, ya sea un amigo, un familiar, un compañero de trabajo o incluso un desconocido. Cuando esto sucede, nuestro discurso se ve interrumpido y surge la duda de si quizá estábamos hablando demasiado bajo o si no logramos captar la atención necesaria.
Sin embargo, Mel Robbins, reconocida coach experta en cambio y creadora del popular pódcast The Mel Robbins Podcast, lo tiene claro: “Si alguien te interrumpe, no tiene ningún interés en escuchar lo que tienes que decir; eso es una falta de respeto”, afirma con contundencia.
La Estrategia de Robbins para Enfrentar Interrupciones
Apoyada en una investigación de Harvard Business Review, Robbins propone algunas estrategias para manejar estas situaciones de manera efectiva. Su primera recomendación es mantener el hilo del discurso sin ceder ante la interrupción: “Lo primero que debes hacer si alguien empieza a hablar por encima de ti es seguir hablando”, sugiere. Para reivindicar la importancia de nuestras palabras y captar la atención de los presentes, aconseja reducir ligeramente la velocidad del habla.
“Lo primero que debes hacer si alguien empieza a hablar por encima de ti es seguir hablando”, Mel Robbins.
Si la interrupción persiste, Robbins propone una táctica directa y efectiva: dirigirse al interlocutor por su nombre y expresar con firmeza la intención de concluir el mensaje antes de escuchar su respuesta. Además, destaca la importancia de asegurarnos de que realmente deseamos compartir nuestra perspectiva.
El Poder de Mantener el Control en la Conversación
Robbins enfatiza un aspecto clave: “Si alguien no respeta lo que tienes que decir, deja de darle poder. Respeta lo suficiente tus propias palabras como para seguir hablando”. Una vez hayas terminado, es fundamental mostrar interés por la opinión de los demás, ya que también tienen derecho a expresar sus ideas. Sin embargo, esto debe hacerse respetando los turnos y evitando las interrupciones, ya que esa es la única forma de que ambos participantes en la conversación se sientan escuchados y respetados.
Este enfoque no solo busca preservar el respeto mutuo en una conversación, sino también reforzar la confianza en uno mismo y en el valor de lo que se tiene para compartir. Robbins subraya que la clave está en no ceder el espacio que uno merece en una conversación, lo cual puede tener un impacto significativo en la autoestima y en la percepción que los demás tienen de nosotros.
Implicaciones y Consecuencias Futuras
En un mundo donde la comunicación efectiva es esencial para el éxito personal y profesional, las estrategias de Robbins ofrecen herramientas valiosas para navegar conversaciones difíciles. Al aplicar estas tácticas, no solo se fortalece la comunicación interpersonal, sino que también se promueve un entorno de respeto y colaboración.
Mirando hacia el futuro, es probable que estas técnicas ganen popularidad en entornos laborales y personales, donde la capacidad de comunicarse claramente y sin interrupciones es cada vez más valorada. En última instancia, aprender a manejar interrupciones puede ser un paso crucial hacia la creación de relaciones más sólidas y respetuosas.